Certificação EQUASS ASSURANCE

O CPCBeja foi certificado pelo EQUASS ASSURANCE - Qualidade dos Serviços Sociais - no dia 19 de Janeiro de 2011 por um período de 2 anos. Desta forma, caminhamos para a melhoria constante da prestação dos nossos serviços à comunidade.




Este processo surgiu no âmbito de uma candidatura ao POPH - Medida 6 Tipologia 6.4 - Qualidade dos Serviços e Organizações com início em 2009 e final em Dezembro de 2010, durante o qual decorreram duas auditorias internas para monitorizar a implementação do sistema de gestão da qualidade culminando com a auditoria externa que se realizou nos dias 20 e 21 de Dezembro de 2010.
Este processo tem como propósito melhorar a qualidade dos serviços e alcançar práticas sustentáveis de trabalho, tendo em conta a satisfação de todas as partes interessadas (Clientes, Famílias, Colaboradores, Parceiros e Entidades Financiadoras) espelhando assim o esforço e empenho de toda a Instituição.

No Response to "Certificação EQUASS ASSURANCE"

Enviar um comentário